Caffé B

我們有一半以上的顧客是透過網路或是電子郵件預約，其餘是電話訂位。因為預約很多，我們需要一個預約訂位系統，方便管理又不會太複雜然後穩定可靠，這是我們選擇TORETA主要的原因。
TORETA最好的部分在於它的使用者介面，每張桌子的使用情況及使用時間都清晰可見，即使在尖峰的營業時間，我們也能迅速安排位子不用讓客人苦等。在這方面TORETA對於我們餐廳提升服務及待客做出了貢獻。
我們有幫客人做特別的註記，例如生日、吃素、或VIP之類，這些客戶屬性會用小圖案顯示在預約名單上，而且也可以用TORETA備註功能去編輯客人的檔案。
再來，我們可以查到客人放鴿子的歷史紀錄，沒取消也沒來對餐廳來說很頭疼。對於這些客人，我們也能在他們的預約上設定一些提醒。